私隐政策

我们的承诺

我们感谢您对我们的信任并把您的个人资料交给我们。我们承诺致力保护您的私隐,采取所有合理的预防措施,及遵从所有适用于香港不定时修订有关保障个人资料的法例及规定,来保护您的个人资料的安全及不被滥用。我们会定期检阅及不时修改本私隐政策。详情请参阅以下有关我们收集、使用、转移及保留您的个人资料的方法。

通过浏览我们网站www.supia-asia.com或者通过其他方式向我们提供您的个人资料(包括通过到访我们的陈列室, 专卖店, 实体店或致电我们的查询热线,或通过申请或享用例如会员贵宾卡或会员特卖活动等服务)即表示您确认和同意,我们将根据该不时修订的隐私政策收集,使用,储存和披露您的个人资料。本私隐政策纳入我们的服务条款,并构成其组成部分。

提供您的个人资料

我们可能通过不同方式获取有关您的个人资料,例如:

  1. 当阁下在我们的网上、陈列室或实体店铺购物或致电我们的查询热线;
  2. 当阁下参与我们的活动或推广;
  3. 当阁下申请或使用我们的会员贵宾卡或参与任何我们的推广计划;
  4. 当阁下向我们注册帐户;
  5. 当您参与任何调查或营销活动;
  6. 当阁下登录造访我们的网站、使用我们的流动应用程序或浏览任何我们的社交媒体专页;
  7. 当确认阁下的身份;
  8. 当您亲身、通过电话、电子邮件或任何社交媒体平台联络我们以查询或提供资料;

您可选择不提供我们所要求的个人资料,但若您选择不提供,我们可能无法为您提供我们的产品、服务或优惠,或未能登入我们的平台或使用某些功能。

收集你的个人资料

我们收集, 使用和储存您的个人资料, 包括

  1. 您的称谓、姓名、性别、电话号码、电子邮件地址、住址、邮寄地址、寄发账单地址、送货地址或其他联络资料、您的生日月份及日期、您的付款或信用卡资料、用户名称及密码,及任何其他由您自愿向我们提供的个人资料;及
  2. 您的电脑或流动装置的IP地址、即时位置资料、浏览器设定、浏览记录、转介您到我们平台的推荐网站及其他互联网记录的资料。

收集个人资料的目的

您的个人资料可能会用作以下用途( 目的 ):

  1. 与您通讯;
  2. 核实您的身份及您开设的任何与我们有关的账户;
  3. 管理我们参与的任何营销、推广优惠或企业活动,包括为您提供您所享有的优惠;
  4. 处理您的产品或服务订单(例如保留您的购物车内容、作出与账单、付款、退款及送货有关的安排) ;
  5. 处理及回应您的查询、建议或投诉;
  6. 进行顾客意见调查或为顾客举办活动;
  7. 为您提供客户服务;
  8. 进行分析以协助我们进一步了解顾客需要及提升我们的服务及产品质素;
  9. 个人化我们购物网站/流动应用程式及社交网络/媒体平台的内容,以带给您更好的顾客体验;
  10. 设计特定的促销优惠;
  11. 进行广告活动,包括目标广告;
  12. 于得到您的同意后进行直接营销活动;
  13. 符合法律、法规或合规要求,处理执法机关或监管机构的查询或索取法律意见;及
  14. 任何其他与上述任何情况直接相关之目的。

向您透过自动方式收集资料

另外,我们可能会在网站上向您收集若干其他资料:

  • 我们自动收集关于您登录我们的网站的数据,以便向您提供我们的服务、收集关于使用我们的服务器的统计资料,并且协助我们更好地满足您的需要和期望。这可能包括(但不限于)您的浏览器的类型和版本、您的操作系统和您的IP地址和/或域名。
  • 我们亦会使用独有的识别器的设置功能以追踪您通过不同电子仪器使用我们网站的记录,因此您的活动将以单一用户,而不是多个用户记录在我们的系统内。
  • 如果您(不论是作为访客还是注册会员)正在浏览我们的网站,网站可能会在您的计算机或移动装置上置入cookies,这将帮助我们识别您的装置,以便为您建立个人化的购物体验并提供各种服务(例如保留您购物车选项等)。 Cookies是储存于您的硬盘或装置内的小型资料档案,大部分的浏览器均自动接受这些档案。这并不允许我们接入您的装置的其他部分或查阅您的个人资料。如果您不希望接受cookies,请变更您的浏览器的设置。请注意,如果您的浏览器不接受cookies,您可能无法享用我们在网站上提供的所有功能和服务。

使用您的个人资料

SUPIA ASIA可能使用阁下提供的资料以:

  • 向阁下发送推广资料或其它通讯
  • 向阁下提供服务
  • 处理阁下付款或礼物卡交易
  • 建立及管理阁下的网上户口
  • 回应阁下的问题
  • 就SUPIA ASIA特别活动、 竞赛、 抽奖、 节目、 调查及其他优惠与阁下沟通及就阁下参与的特别活动、 竞赛、 抽奖、 节目、 调查及其他优惠作管理
  • 营运、评估及改善SUPIA ASIA的业务(包括开发新产品及服务;增强及改善我们的服务;管理我们的沟通;分析SUPIA ASIA的产品;进行数据分析;进行会计、审计及其它内部工作)
  • 遵守适用法律要求、有关工业标准及我们的政策
  • SUPIA ASIA亦可能使用有关资料在收集有关资料时所提供的通知中指明的用途。

营销信息

如果您同意接收我们的直接营销信息,我们可以根据下述条款以及本私隐政策的其余规定利用您提供给我们的个人资料不时向您进行发出直接营销信息:

  • 我们可能会向您营销我们的商品和服务,以及:(a) 我们的相关公司(包括我们的关联公司及子公司),(b) 合营伙伴,和(c)其他第三方提供商的商品和服务。上述的营销信息形式不限,包括广告、特别活动通告或简讯,并且按照您提供给我们的个人资料以例如电邮、短讯、智能手机应用程式推送、社交媒体的通知、应用程序内信息及邮件等多种方式交付。
  • 该等营销通讯可能会推广销或提供以下类别的产品或服务(包括特殊推广和促销活动):餐厅、食品和饮品、体育、音乐、电影、电视和其他娱乐、服装和配饰、珠宝、行李箱包、化妆品、个人健康和卫生、电子、家具和家居用品、汽车、交通和旅游、酒店、金融服务、会员和积分计划、媒体服务、娱乐服务、社交网络服务、付款服务、网上广告服务、其他电子商务、信息和通信服务、礼宾服务,以及我们根据您提供给我们的资料(例如您所参与的问卷调查)认为可能与您有关的其他商品和服务。

第三方连结

SUPIA ASIA无须为与本网站连结之任何站外网页或任何其他网站的内容负责。本网站所出现的连结仅为方便,并不代表SUPIA ASIA 、SUPIA ASIA之附属成员或合伙人认可相关内容、产品、服务或供应商。阁下须自行承担与任何站外网页或任何其他网站连结之风险。SUPIA ASIA并无责任检查或评估亦不保证与本网站连结的站外网页或任何其他网站的售卖品,SUPIA ASIA 亦不会就该等网页及网站的行动、内容、产品或服务(包括但不限于其私隐政策及条款)负上任何责任或法律责任。阁下应小心查阅阁下浏览的所有站外网页及其他网站之条款及私隐政策。

转移个人资料

为了完成以上目的,包括处理及储存您的个人资料,我们可能会向我们不论在香港以内或以外SUPIA ASIA 旗下的公司或任何第三方服务供应商或业务伙伴,按照需要知晓的情度为准则披露或转移您的个人资料。另外,如果我们认为披露或转移您的个人资料是基于法律或监管条例要求或保障我方的利益需要(在法律上允许的),我们亦可能因此向任何其他第三方作出披露或转移。我们亦保留在我们参与任何合并、收购或公司重组时,转移我们拥有有关您个人资料的权利。但除非受让人同意按照本私隐政策使用您的个人资料,否则我们不会作出该资料转移。

您的资料安全和保护

SUPIA ASIA会维持适当为保护阁下提供的个人资料的行政、技术及实际措施,以防止意外、非法或未经授权的毁坏、损失、改动、阅览、披露或使用。按SUPIA指示代表我们履行服务的服务供应商,除为代表SUPIA履行服务或遵守法律规定的需要外,SUPIA不会授权这些服务供应商使用或披露有关资料。

本隐私政策规定并不限制您所享有适用法律规定不能限制的权利。

修改私隐政策

我们可能不时修改本私隐政策,并于我们的网站(www.supia-asia.com)公布。您可不时浏览本私隐政策,以确保您得悉最新版本。

查阅及更新您的个人资料

(a) 登录“我的账户”; 或

(b) 与我们的私隐主任联系,电邮地址:customercare@supia-asia.com 或通讯地址:香港观塘巧明街111-113号富利广场16楼1607A室, 尚妍芳(亚洲)有限公司, 私隐主任,或

(c) 在我们陈列室或实体店内填写 “顾客资料更新表格”。

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